STANDAR PELAYANAN KASIR
A. PELAYANAN
KASIR
1.
Komponen standar pelayanan yang terkait dengan
proses penyampaian pelayanan (service delivery)
|
No. |
Komponen |
Uraian |
|
1. |
Persyaratan Pelayanan |
Lembar retribusi |
|
2. |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur |
Pendaftaran
Poli (Umum/lansia, KIA,
GIGI, MTBS) Laboratorium
Tindakan/pemeriksaan yang tidak ditanggung BPJS
Kasir
Penyelesaian Administrasi
Tindakan/ Pulang pemeriksaan
1. Pasien datang dengan
lembar retribusi 2.
Petugas melakukan pengecekan billing nota
pembayaran 3. Penyelesaian administrasi |
|
3. |
Jangka Waktu Pelayanan /Jam Pelayanan |
§ Kurang dari 5 menit Senin – kamis : 08.00 – 13.30 WIB Jumat
: 08.00 - 11.00 WIB Sabtu : 08.00 - 12.30 WIB |
|
4. |
Biaya/Tarif |
1. Pasien Umum : sesuai
dengan peraturan Bupati
Muaro Jambi No: 4 Tahun
2020 Tentang perubahan Tarif Retribusi Jasa Umum Pada Peraturan Daerah
Kabupaten Muaro Jambi |
|
|
|
2. Pasien JKN sesuai dengan
Permenkes 21 Tahun
2016 tentang standar
tarif JKN |
|
5. |
Produk Pelayanan |
·
Pelayanan Kasir |
|
6. |
Penanganan Aduan,
Saran Masukkan dan Informasi |
1.
Kotak Saran 2. Web SP4N-LAPOR!: www.lapor.go.id / SMS Lapor 1708, Twitter
@Lapor1708 3. Web Puskesmas: https://kemingkingdalam.muarojambikab.go.id/ 4.
Nomor
Handphone/Nama Petugas : 0813-6801-8564/Khoirul Muntiana 5. Email : pkm.kemingkingdalam@gmail.com 6. Alamat: Jl. Raya Kemingking Dalam, 36391 |
