STANDAR PELAYANAN TINDAKAN GAWAT DARURAT
A. STANDAR
PELAYANAN TINDAKAN (GAWAT
DARURAT)
1.
Komponen standar pelayanan yang terkait dengan
proses penyampaian pelayanan (service delivery)
No. |
Komponen |
Uraian |
1. |
Persyaratan Pelayanan |
Keadaan Darurat, Rekam Medis pasien |
2. |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur |
Pendaftaran Ruang Tindakan (gawat darurat) Pemeriksaan/ Tindakan
BPJS Rujuk Eksternal (Rumah
Sakit)
Ya Tidak
Apotek Kasir
Pulang
1. Pasien datang 2.
Keluarga pasien atau penanggung jawab melakukan Pendaftaran pasien 3. Petugas melakukan anamnesis 4. Petugas melakunan pengukuran vital sign 5. Petugas melakukan pemeriksaan/tindakan sesuai
prosedur 6.
Petugas memberikan terapi/tindak lanjut yang
sesuai 7. Apabila diperlukan petugas
merujuk pasien |
3. |
Jangka Waktu Pelayanan /Jam |
·
Minimal : 30 Menit Senin – kamis : 08.00 – 13.30 WIB |
|
Pelayanan |
Jumat : 08.00 - 11.00 WIB Sabtu : 08.00 - 12.30 WIB |
4. |
Biaya/Tarif |
1.
Pasien Umum : sesuai
dengan peraturan Bupati
Muaro Jambi No: 4 Tahun
2020 Tentang perubahan Tarif Retribusi Jasa Umum Pada Peraturan Daerah
Kabupaten Muaro Jambi 2.
Pasien JKN sesuai dengan
Permenkes 21 Tahun 2016 tentang
standar tarif JKN |
5. |
Produk Pelayanan |
Tindakan Medis, Gawat Darurat |
6. |
Penanganan Aduan,
Saran Masukkan dan Informasi |
1.
Kotak Saran 2.
Web SP4N-LAPOR!: www.lapor.go.id / SMS Lapor 1708,
Twitter @Lapor1708 3. Web Puskesmas: https://kemingkingdalam.muarojambikab.go.id/ 4.
Nomor
Handphone/Nama Petugas : 0813-6801-8564/Khoirul Muntiana 5. Email : pkm.kemingkingdalam@gmail.com 6. Alamat: Jl. Raya Kemingking Dalam, 36391 |